Politícas de Reembolso
Prazo de Garantia
- O prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias após a confirmação do pagamento.
Como Solicitar
- Enviar e-mail para suporte@officepack.online com o assunto “Reembolso – Pedido #XXXX”.
- Informar nome, e-mail de compra e número do pedido.
Forma e Prazo do Estorno
- O estorno é processado no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis após a aprovação do pedido de reembolso.
Exceções
- Reembolsos solicitados fora do prazo de 7 dias não serão aceitos.
- Compras feitas por engano devem seguir o mesmo procedimento e prazo
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